La Garantie Visale, mythes et réalités

Depuis son lancement, Visale a considérablement élargi ses garanties et son champ d'application, bénéficiant ainsi à un plus grand nombre de locataires.

Malgré cela, de nombreux propriétaires et agences immobilières restent réticents à accepter cette caution, émettant des critiques variées, certaines fondées, d'autres non.

Dans cet article, nous ferons le tri entre mythes et réalités concernant la garantie Visale.

Visale, un garant pas comme les autres

La Garantie Visale prend en charge les loyers en cas d’impayés.

Ne vous y trompez pas, il ne s'agit pas d'une assurance loyers impayés, mais bel et bien d'un garant.

Et oui, lorsque vous sélectionnez un locataire, vous pouvez exiger un garant, qui peut aussi bien être un proche qu'une entreprise. Visale entre dans cette dernière catégorie, en tant qu'organisme garant pour le locataire.

En cas de loyers impayés, c'est Visale qui prend le relais. Et cerise sur le gâteau, ce service est entièrement gratuit !

Comment ça, gratuit ? 🤔

Vous vous demandez sûrement qui paie pour ce service gratuit ? Eh bien, ce sont les entreprises.

Visale est proposée par Action Logement, en partenariat avec l'État. Vous connaissez peut-être Action Logement sous son ancien nom, le 1% patronal. Cet organisme, financé par les entreprises de plus de 50 salariés, a pour mission de faciliter l'accès au logement des employés.

C'est grâce à ces financements que la Garantie Visale peut fonctionner.

Quels locataires peuvent bénéficier de la Garantie Visale ?

Votre locataire peut demander à bénéficier de Visale s'il remplit certaines conditions :

• S’il a entre 18 ans et 30 ans, il est automatiquement éligible.
• S’il a plus de 30 ans, il est éligible s’il satisfait à au moins une des conditions suivantes :
  ‍
  • Il a été embauché il y a moins de 6 mois (hors CDI confirmé)
  • Il gagne moins de 1500 € nets / mois
  • Il a une promesse d’embauche
  • Il est en mobilité professionnelle
  • Il est en formation professionnelle
  • Il est étudiant en études supérieures ou stagiaire
  • Il est en mutation ou en mission temporaire pour son entreprise
  • Il est volontaire dans le cadre du service civique

Le dispositif tend à s’ouvrir progressivement à de plus en plus de locataires. Depuis juin 2024, les saisonniers peuvent également bénéficier de la Garantie Visale.

💡 Bon à savoir : si plusieurs locataires partagent le logement, il suffit qu'une personne remplisse les conditions pour que la location soit couverte par Visale.

Quels logements sont éligibles à la Garantie Visale ?

Pour bénéficier de Visale, le loyer charges comprises ne doit pas dépasser 1 300 € (1 500 € en Île-de-France). Hors situations particulières comme les étudiants, le locataire doit gagner au moins 2 fois le montant du loyer.

Il est important de noter que vous ne pouvez pas cumuler Visale avec d'autres garanties loyers impayés (caution personne physique, caution personne morale, assurance, etc.). C'est l'une ou l'autre ! 🤷

Concrètement, la Garantie Visale, comment ça marche ?

En cas d’impayé

Imaginons une situation délicate : votre locataire cesse de payer son loyer. Pas de panique, il vous suffit de le signaler sur votre espace Visale dans les plus brefs délais pour que l'organisme prenne le relais.

‍Visale se chargera de récupérer le loyer en proposant d'abord un échéancier de paiement au locataire. Si ce dernier ne régularise pas la situation, Visale s'occupera de toutes les démarches pour le poursuivre en justice. Pendant ce temps, vous continuerez à percevoir votre loyer.

Et si l'expulsion s'avère nécessaire ?

Reprenons notre exemple : le locataire n'a pas payé son loyer depuis plusieurs mois et refuse de quitter les lieux. Dans ce cas, c'est Visale qui se charge de toute la procédure jusqu'à l'expulsion du locataire.

En cas de dégradation à la sortie

Si vous constatez des dégradations lors de l'état des lieux de sortie, vous pourrez utiliser le dépôt de garantie versé par le locataire en début de location.

Si le coût des travaux de remise en état dépasse le montant du dépôt de garantie, la garantie Visale prend le relai et couvre les réparations jusqu'à 2 mois de loyers et charges.

Pour bénéficier de cette couverture, vous devrez fournir l'état des lieux d'entrée et l'état des lieux de sortie pour prouver les dégradations.

💡 Bon à savoir : Pour éviter toute contestation, il est recommandé de réaliser l'état des lieux de manière numérique en y incluant des photos.

La Garantie Visale : 5 idées reçues

La Garantie Visale ne couvre que les 3 premières années du bail : ❌ FAUX

C'est un mythe que l'on entend souvent. La garantie Visale couvre jusqu'à 36 mensualités impayées pendant toute la durée d'occupation du logement, y compris les renouvellements de bail.

Par exemple, si votre locataire cesse de payer son loyer pendant 6 mois, même après 10 ans d'occupation, Visale prendra en charge l'intégralité des 6 mois d'impayés.

La Garantie Visale ne prend pas en charge les locations meublées : ❌ FAUX

Voilà une autre idée reçue : Visale s'applique que le bien soit loué nu ou meublé.

Les impayés de loyer pendant la location et les dégradations constatées lors de l'état des lieux de sortie seront bien pris en charge.

💡 Bon à savoir : Attention toutefois, les meubles ne sont pas couverts. Par meubles, entendez tous les éléments qui ne peuvent pas être enlevés ou démontés sans les détériorer ou détériorer leur support. Ne comptez donc pas sur Visale pour vous rembourser la chaise cassée ou le lave-linge volé. 

Avec Visale, on ne peut pas demander de dépôt de garantie : ❌ FAUX

C’est faux, pour couvrir réparations liées aux dégradations notées sur l'état des lieux de sortie (trous dans le mur, porte cassée, parquet rayé, etc.), vous pouvez cumuler le dépôt de garantie (1 mois de loyer pour une location vide et 2 mois de loyer pour une location meublée) et Visale, qui couvre 2 mois de loyer.

La caution ne pourra pas être délivrée une fois le bail signé : ✅ VRAI

Cette fois-ci, c'est vrai ! Il faut impérativement valider l’acte de cautionnement depuis l’espace Visale avant la signature du bail. Une fois le bail signé, c’est trop tard.

Pour être remboursé, il faut respecter scrupuleusement le délai : ✅ VRAI

Pour être bien pris en charge par Visale, il faut respecter scrupuleusement la procédure et les délais, à savoir :

• Envoyer au locataire une mise en demeure par courrier recommandé sous 15 jours
• Déclarer l’impayé à Visale sous 30 jours

De même, en cas de dégradation constatée lors de l’état des lieux de sortie, il doit le déclarer sur son espace Visale sous 30 jours.

Visale : une garantie fiable et avantageuse pour les propriétaires

En conclusion, la Garantie Visale est un dispositif avantageux pour les propriétaires bailleurs qui souhaitent se prémunir contre les impayés de loyer et les dégradations locatives.

Bien qu'elle soit parfois critiquée, cette caution locative offre une couverture étendue aux locataires éligibles et aux logements répondant aux critères d'éligibilité.

Visale permet aux propriétaires de louer leur bien en toute sérénité, sans avoir à exiger de garant physique, tant qu'ils respectent scrupuleusement la procédure imposée.

Nous espérons que cet article vous aura permis de mieux comprendre le fonctionnement de la Garantie Visale et de faire le tri entre les idées reçues et la réalité.